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社区纠纷工作计划 第一篇

为进一步完善我社区志愿服务体系，规范和促进志愿服务活动，健全志愿服务长效机制，壮大志愿者队伍，积极培育文明风尚，让更多的志愿者成为我居良好社会风尚的倡导者，成为“爱心城市、和谐社区”建设的传播者、实践者，让群众生活质量得到大幅度提升，结合我居实际，制订志愿者服务工作20xx年度工作计划。

一、指导思想

以“奉献、友爱、互助、进步”作为志愿服务精神，以创新志愿者工作机制为着力点，注重普惠民生，注重为困难群众解决实实在在的问题，广泛开展志愿服务，进一步构建具有金岗特色、彰显金岗魅力的志愿者工作体系框架，为把金岗建设成为繁荣、和谐、美丽的现代文明社区贡献力量。

二、基本原则

（一）坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本要求；

（二）坚持志愿服务与*服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动，活动有举措、有台帐、有记录、有资料，做到量力而行、务求实效；

（三）坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会做贡献的过程中经受锻炼、增长才干，同时倡导“我为人人，人人为我”的服务理念；

（四）坚持自愿参与和社会倡导相结合，努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力；

（五）坚持社会化运行模式，把社区、社会各方面组织动员起来，形成强大工作合力。

三、工作内容

（一）、邻里守望。以构建和谐邻里关系为目标，不断提升公民文明素质和社会文明程度，倡导邻里之间互知、互敬、互帮、互助，大力营造“人人为我，我为人人”的社会风尚。

（二）、青年志愿者活动。以青年为主力，结合各类重大活动开展各种主题和形式的志愿服务。

（三）社区服务。针对社区孤寡老人、残疾人士、弱能人士、重症人士等特殊群体，开展探望、饮食起居照料等力所能及的服务。

（四）妇女、儿童帮扶。针对妇女、儿童，开展“春蕾计划”、“关爱特殊群体未成年人”、“家庭教育进社区”等活动。

（五）法律咨询。为居民提供交通、工伤事故，经济、赡养、婚姻等民事纠纷等法律咨询、法律援助、司*等服务。

（六）科普服务。开展“科普进社区”活动，以及结合民生关注热点开展各类专题性宣传教育活动，加深居民对科普知识的感性认识。

（七）党员志愿者服务。发挥党员先锋模范作用，开展以便民利民为主题的法制宣传、文明劝导行动和社区公益活动，以帮困助弱为主题的帮困结对、定期走访、慈善捐增活动。

（八）心理咨询。对居民发生家庭矛盾、邻里矛盾进行劝解，为高龄、孤寡老人提供上门聊天或电话问询、临终关怀等心理咨询服务。

（九）文明交通志愿服务。提供交通指引与咨询，宣传交通安全知识，维护候车秩序，开展文明劝导，倡导文明出行。

（十）“五老”志愿服务。组织热心的老干部、老党员、老战士、老教师、老劳模对广大青少年开展爱国主义主题教育、社会主义荣辱观教育和法制教育。

（十一）老年人志愿服务。根据老年人特点，建立具有老年特色的文体团队，发挥他们的余热和才能，以此丰富居民的精神文化生活。

四、保障措施

（一）队伍保障。进一步充实加强建立起一支包括扶贫济困、扶弱助残、帮老扶幼、支教助学、抢险救灾、环境保护、科技普及、医疗卫生、治安防范、法律援助、心理咨询、社区服务、大型社会公益活动等志愿服务队伍。

（二）资金保障。加大资金投入力度，对志愿服务组织的日常工作提供必要的经费保障，志愿服务工作协调机构日常工作的经费纳入财政预算。

社区纠纷工作计划 第二篇

参加对象：

社区党员志愿者是指根据自身特长和专业，在不计任何物质报酬的情况下，为改善社区服务，促进社会进步，自愿为社区服务的各类党员。参加社区党员志愿者活动的具体对象是：符合志愿者条件的社区、非公企业和个体工商户、外来流动党员。

活动内容：

1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人*等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长效机制，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。

5、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水*。

6、生态环保志愿行动。开展环保宣传、环境清扫、卫生督查等志愿服务活动，引导社区居民提高环境意识，共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。

其他：

1、社区党支部做好社区党员志愿者的联络、招募、培训、组织活动等工作，填写社区党员志愿者注册登记表，并对社区党员志愿者申请人进行分类，确定服务对象和项目，明确岗位职责，协调安排服务活动。

2、大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，加大对社区党员志愿者活动的宣传力度，“七一”前，组织全体社区党员志愿者集中开展一次大型的志愿者服务活动，不断增强社区党员志愿者活动的吸引力和感召力，为建立社区党员志愿者活动的长效机制奠定基础。

活动要求：

在开展服务活动时佩带标识，积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。

社区调解工作计划5篇（扩展5）

——社区环境工作计划5篇

社区纠纷工作计划 第三篇

以创建学习型镇，倡导终身学习为目标，以实施“十一五”规划为契机，巩固现有社区教育阵地，围绕科、教、文、卫、体、法、环保、计生“八进社区”组织讲座、安排培训、开展活动来提高全镇人民的综合素质，按照“为大局服务、为社会服务、为基层服务、为群众服务”的工作思路，体现“学习，让生命充满活力”的办学理念，为构建和谐社会和“新郊区新农村”建设实基础。

主要工作：

一、规范社区教育管理，各司其职

2、在校务委员的协调下，氛围，广泛开展市民礼仪教育，增强公民遵守规范的自觉意识，引导市民践行社会主义荣辱观，提高明辨是非能力，通过宣传、培训、主题实践等活动，结合“学习节”、“社区文化节”、“终身教育学习周”，切实提升我镇的形态文明、功能文明、素质文明。

二、开展教育培训

开展各类教育培训是社区教育的基本内容，在坚持全员、全程、全方位培训的同时，要重点关注在职人员、下岗失业人员、外来人群、老年人群、青少年及其他弱势人群等教育培训活动。

一是在职人员的继续教育要充分发挥各类教育资源的作用，通过岗前、岗中、转岗等培训，为各类在职职工更新知识，提高创新能力，践行文明提供培训服务，与专业培训机构合作，开设中专、大专班。

二是本地“农民工”下岗失业人员的技能培训继续实施上海市“郊区劳动职业教育三年行动计划”和再就业培训，增强我镇农村劳动力及下岗失业人员在岗和再就业竞争力，通过和镇劳动保障所协调工作，用好专业培训机构的资源，努力完成20xx年的培训任务。

三是来沪从业人员的适应性教育要积极利用各类教育培训机构，重点是居(村)教学点，开展社会性公益培训，围绕法律、劳动保障、安全、卫生、教育、计划生育、社交等方面，提高其城市生活的适应能力，重视对来沪从业人员中骨干队伍的培养和培训，建立外来人员教育服务站。

五是开展青少年社区道德实践主题活动办好“青少年市民巡访团”，水环境保护等系列活动，与专业社工合作，开展对行为偏差青少年的矫治培训活动。

三、培养特色，推进“一点一品”

为提升地区社区教育、社区文化品味，创建区域品牌，形成良好的社区文化氛围，社区学校本部要继续培育好三个特色品牌，求知计划;紫竹新风;三区联动论坛。社区学校教学点推进“一点一品”，即每个教学点培育一个特色品牌(活动)，如双柏教学点“绿庭园”;共和村教学点“阳光之家”;氯碱教学点“月月见雷锋”;新华教学点“群文体”等。

四、开展团队课程建设，服务指导教学点

社区学校编制标准化课程，向教学点提供菜单式服务，设立社区教育必修课和选修课，要求每个教学点必须开设必修课，内容包括：礼仪、法律、卫生、安全、计生等方向的内容。

社区纠纷工作计划 第四篇

一、加强法制宣传教育

1、利用宣传栏等村内宣传阵地，张贴法制宣传的各种文字和图片材料。

2、组织人民调解信息员和楼长，通过会议、讲座等形式，宣传讲解人民调解工作业务知识，法律常识并通过他们广泛宣传人民调解工作精神。

二、完善组织机构，及时调解和充实调解力量

三、更新机制制度，提高调解效率

村内稳定工作要以人为本，始终坚持急居民之所急，想民之所想的工作原则，认真遵守民事调解工作职责，改善工作方式，提高调解效率，通过公考，公正的操作程序，杜绝人情调解，暗想调解，努力提高群众的满意程度。

四、突出工作重点，确保目标到位

20xx年的调解工作，仍然以防止民转刑，民间纠纷激化，群众性*时间作为排查的工作中心，任然调防结合，充分利用社区组织和民间的力量，力争使民间纠纷调解率和调解成功率达到100%和98%以上。

五、创新工作方法，提高工作水*

村的多样性决定了调解工作的复杂性，因此，本年度将不断拓宽思想，改进工作方法，针对不同矛盾纠纷多讨论，多思考，努力寻求新的工作策略，从多方面吸取经验，以达到好的调解效果，计划从五个方面入手：

1、组织村内调解信息员进行二至三次的培训和教育，不断提高他们的理论水*和实践能力。

2、努力提高自身业务水*，加强宣传，规范调解协议书的制作。

社区纠纷工作计划 第五篇

各县（市、区）人民*，XX开发区、XX台商投资区管委会，市直有关单位：

《XX市乡镇（街道）、村（居）劳动争议调解规则》已经市*第XX次常务会议审议通过，现印发给你们，请遵照执行。《XX市人民*批转XX市乡镇（街道）、村（居）劳动争议调解工作规则的通知》同时废止。

XX市乡镇（街道）、村（居）劳动争议调解工作规则

为加强劳动争议调解工作，充分发挥乡镇（街道）、村（居）劳动争议处理机构的作用，保障劳动者和用人单位的合法权益，促进劳动关系和谐稳定，根据《劳动法》、《劳动争议调解仲裁法》、《人民调解法》等有关法律法规，结合我市实际，制定本工作规则。

一、有XX家以上企业的乡镇（街道）应建立劳动争议调解委员会（以下简称调委会）。

调委会人员由劳动保障事务所、综治、司法、企业综合管理部门以及工会、商会等有关单位代表组成。调委会主任由乡镇党委、人民*或街道党工委（党委）、办事处1名领导担任。

调委会在乡镇党委、人民*或街道党工委（党委）、办事处领导下开展工作，业务上接受县（市、区）劳动人事争议仲裁委员会的指导。

二、调委会的任务

（一）调解本乡镇（街道）各类用人单位与职工之间发生的下列劳动争议：

1.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

2.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

3.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

4.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

5.法律、法规规定的其他劳动争议。

（二）通过调解工作宣传劳动保障法律、法规、规章和政策，教育用人单位和劳动者遵纪守法，预防劳动争议发生。

（三）督促劳动争议双方当事人履行调解协议。

（四）向县（市、区）劳动人事争议仲裁委员会和乡镇党委、人民*或街道党工委（党委）、办事处汇报劳动争议处理工作情况。

（五）协助企业、村（居）建立调委会并对辖区企业、村（居）调解机构进行业务指导。

三、调委会调解劳动争议的原则

（一）依据劳动保障法律、法规、规章和政策进行调解，劳动保障法律规范没有规定的，依据民事法律规范进行调解。

（二）在双方当事人自愿*等的基础上进行调解。

（三）尊重当事人的仲裁权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

四、村民委员会、居民委员会根据需要，可设立劳动争议调解小组。调解小组名单应及时报送县（市、区）劳动人事争议仲裁委员会备案。

五、调解员上岗条件：热心劳动争议调解工作；熟悉劳动保障法律规定，经培训取得调解员证书；处事公道；具备胜任工作的文化程度。

六、调解员由乡镇（街道）调委会聘任。聘任范围：乡镇（街道）劳动保障事务所、综治、司法、企业综合管理部门以及工会、商会、人民调解委员会、企业等单位符合调解员条件的人员。调解员名单应及时报送县（市、区）劳动人事争议仲裁委员会。

调解员任期3年，每3年聘任1次，可以续聘。

调解员不能履行职务或严重失职时，由聘任单位予以解聘。

七、调解员调解劳动争议，应当坚持原则，爱岗敬业，热情服务，诚实守信，举止文明，廉洁自律，注重学习，不断提高法律、道德素养和调解技能。

八、在调解活动中，劳动争议当事人享有下列权利：自主决定接受、不接受或者终止调解；要求有关调解人员回避；表达真实意愿，提出合理要求；自愿达成调解协议。

劳动争议当事人承担下列义务：如实陈述事实；遵守调解规则；配合主持人调解；不得

激化矛盾；自觉履行调解协议。

九、当事人以书面方式向调委会请求调解劳动争议，符合受理条件的，调委会应在3日内受理。调委会可以当即审理，当即调解。调委会在调解前应当以口头或者书面形式告知当事人调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。

受理劳动争议调解，应当登记造册存档。

不符合受理条件的，应当向当事人说明理由，告知当事人按照法律、法规规定提请有关机关处理或者向人民法院起诉。

十、调委会调解劳动争议，根据需要指定2名以上调解员参加调解，其中1人为调解主持人。

当事人对调解主持人提出回避申请，经审查符合回避条件的，调委会应当予以调换。

十一、调委会调解劳动争议，应当了解申请人的要求及理由，分别向双方当事人询问劳动争议的事实和情节，制作调查笔录或调解笔录，并由调查人、被调查人签名。

十二、调委会应当在查明事实的基础上，充分说理，耐心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

十三、调委会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起15日内结案。

到期未结案的，视为调解不成，应当及时告知当事人向县（市、区）劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，并移送相关证据材料、调查笔录等案卷材料。

在调委会调解期间，仲裁申请时效中断。

十四、经调委会调解解决的劳动争议，有劳动权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作调解协议书。

调解协议书应当载明下列事项：

（一）劳动争议双方当事人基本情况；

（二）劳动争议事项；

（三）需确认的事实；

（四）协议内容及履行的方式、地点、期限。

调解协议书由双方当事人签字或盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有合同约束力，当事人应当履行。

十五、经调委会调解达成调解协议后，双方当事人可以不经仲裁程序，直接向人民法院申请确认调解协议的效力，人民法院不予确认的，当事人可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

十六、自调委会收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

经调委会调解达成的协议，当事人可以申请有管辖权的人民法院确认其效力。当事人请求履行调解协议、请求变更、撤销调解协议或者请求确认调解协议无效的，可以向人民法院提起诉讼。

十七、劳动人事仲裁机构审理涉及调委会调解达成协议的劳动争议案件，应充分注意原调解情况，采取调解方式解决。确因双方分歧较大调解不成的，应及时裁决。

仲裁前的调解情况应在裁决文书的事实部分予以表述。如调解协议属自愿达成，且符合法律规定的情形，劳动人事仲裁委应在裁决书中确认调解协议的内容。如调解协议违反法律规定，仲裁机构应当予以纠正。

十八、县（市、区）劳动人事仲裁委应当加强对调委会工作的指导和监督，督促其建立健全岗位职责、例会、学习、考评等规章制度。

十九、县（市、区）劳动人事仲裁委负责解答、处理调委会或当事人就劳动争议调解工作有关问题的请示、咨询和投诉；应调委会的请求或者根据需要，协助、参与对具体案件的调解活动；对调委会主持达成的调解协议予以检查，发现违背法律、法规、规章和政策的，应当予以纠正。

二十、县（市、区）劳动人事仲裁委负责调解员的培训，应采取多种形式加强对调解员的业务培训，不断提高调解员队伍的素质。

二十一、根据XX市相关规定，各地要适当安排劳动争议调解委员会补助经费和调解员补贴经费。调解员误工补贴纳入公共服务范畴，通过*购买服务方式，列入县级财政预算。兼职调解员实行“一案一补”、“以奖定补”，专职调解员实行最低工资加“一案一补”、“以奖定补”，由各地根据本级财力情况确定。

二十二、本工作规则由XX市人力资源和社会保障局负责解释。

二十三、本工作规则实施至20xx年12月31日。

社区纠纷工作计划 第六篇

xx环卫所在xx街党工委，办事处的正确领导下，在各兄弟单位的大力支持与配合下，全体环卫职工不负众望，积极履行自己的职能职责，并不断完善工作管理制度，提高服务质量等方面做了大量的实质性工作，使之环卫管理工作取得了一定成效。但是我们是清楚地觉察到，按目前较好情况的管理模式远之不能达到城市市民所需要的城市环境卫生管理要求，更适合不了城市发展前进的节拍。20xx年是XX区争创省级卫生城镇的关键之年，xx环卫所作为xx街道办事处的环境卫生管理职能主管部门，更是安责无旁待地尊照区，街两级*的相关指示精神和部署安排，进一步地明确职能职责，履行责任义务，提高服务质量和管理水*，彻底改变环境卫生面貌，实现“较好环境卫生为本职，市民满意为目的，创建和谐环卫为终极”的环卫工作格言，并特制定20xx年度环卫工作计划方案：

一、 深化改革，创新环卫机制

二、 建章立制，夯实管理规范

制度是提高服务质量、作业标准、管理水*的工作措施。是明确责任主体，履行职责职能为核心的管理机制，为了更加合理地安排环卫经费的使用，确保环卫日常工作正常运转，建立了一支笔审批的财务管理制度。全面实行所长责任制，行管副所长分段包干问责制，使之明确督导检查、工作协调、安全联防等职责范围。确立生产作息时间，量化工作标准，实行全日作业制。建立严格的劳动纪律制度，力推环卫作业规范，确保环境卫生质量。考评制度是检查工作，实地评分进入台账实到奖惩的过硬措施，真正实行奖劲罚懒，促进自觉性。制度的建立与落实将推动环卫工作的进程。确保环卫工作日质量和管理水*，改变环境卫生被动局面。

三、 工作措施

进一步刷新“宁可一人脏，换来万人洁”的环卫观念，教育引导职工转变思想观念，学习业务知识，掌握错操作技能需求，热爱本职工作，当好马路天使。坚持不懈的实行定期检查和不定期检查，每月一次工作例会，急时解决存在的问题。大街大巷实行“两扫三保”的清扫保洁作业，居民市区生活垃圾保证每日两次清运，公厕保持洁静。对包色垃圾、暴露垃圾、人畜粪便、废弃物、花坛内外、三角沟、花扫漏扫等收集转运。清运处理不及时而有损环境卫生的实行扣分惩罚，在确保路石洁静的同时，加大晒水力度，增加晒水次数，夏季每日三次，冬季每日二次，净化街、路灰尘。使xx的环境卫生实现实质性提高。

四、 以人为本，构建和谐环卫

城市中的每条道路均是环卫工人的操作车间，环卫工人每天都实行在南来北往，过客人流之间，他们的安全隐患随时存在和发生，环卫所在教育职工做好安全操作的前提下，更是要不惜代价，挤出有限的资金为其购买人生意外伤亡保险盒安全标志服装，从而减轻职工精神压力负担和减少事故的发生。环卫工作在当今时期仍处在较为低下阶层，工作环境条件较差，待遇报酬很少，我所在现有的条件下，在解决了职工养老统筹的同时，再为职工每月增加工资150元，达到职工每月工资916元，(不包括单位缴纳统筹金)与此同时，我们还将增加环卫实施投入，逐步减轻环卫工人的劳动强度，改善工作条件，从而激励环卫工人积极进取爱岗敬业，将有限的精力实际工作之中，构建和谐的环卫队伍，为拿到xx的环境卫生新面貌而努力。

社区调解工作计划5篇（扩展6）

——社区应急管理工作计划5篇

社区纠纷工作计划 第七篇

北胡村人民调解委员会20xx年调解工作将以全面落实构建和谐社会的重要精神，加强社会主义民主法制建设，维护社会稳定，促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展，全面开展好人民调解工作，特指定年度民调工作计划

一、领导重视。村委会全体成员把调解工作纳入本村头等大事来抓，强化责任意识，认真履行职责，扎扎实实抓好调解工作，切实维护社会安定稳定。村委会坚持做到每季召开有调解员等列席的调解会议，研究、讨论每季的调解纠纷情况。

二、认真开展矛盾排查、化解。随着村内社会经济各项事业的快速发展，外来流动人口不断增加，使我村调解工作任务加重，如何正确引导村民掌握法律知识，正确处理邻里间矛盾纠纷，维护村民合法利益，是我们调解工作重点，把矛盾纠纷化解在基层，化解在内部，化解在萌芽状态，预防纠纷，防止矛盾激化。我们村根据民间纠纷情况，召开会议研究、分析，加大宣传力度，提高居民法律、法规规章政策和社会公德，团结互谅互让。

三、帮教两劳，转化思想。认真抓好两劳释解人员的帮教工作，对村内的两劳释解人员，设专人负责包干管理，每月定期回访，对他们实行人性化的帮助管理，以解决他们的实际困难，以此来增强他们的生活勇气，协助他们找工作增强他们自食其力。及时掌握他们的思想动态，并在生活上予以关心和帮助，使两劳人员在村帮教领导小组的帮教下无重新犯罪。

四、定期宣传，增强意识。村人民调解委员会定期组织村内单位、村民参加形式多样的法制宣传教育活动，密切注视和加强人民防线建设，确实消除各类治安隐患和加大力度对薄弱环节的督促管理。村干部与民警经常入户，发放警民联系卡，宣传法制等工作。村委会利用自身优势，坚持开展形式多样、生动活泼的宣传教育活动，大力倡导法制观念，通过宣传法律法规，不断提高村民的法制意识，运用图片展、讲座、座谈会等多种形式大造声势，形成浓厚的氛围。针对xxx对青少年的严重危害，我们将组织一系列宣传教育活动，教育广大村民拒绝xxx，远离xxx，努力提高村民防范素质和自我保护能力。

北胡村调解委员会按照以上的计划目标在镇党委、政府的领导下，团结一致，齐心协力，营造政治稳定，经济繁荣、人民安居乐业的社会主义新农村良好氛围，为全面建设小康社会，开拓有中国特色的社会主义新局面而努力工作。

社区纠纷工作计划 第八篇

一、社区活动目的

为响应构建和谐社会的号召，构建和谐的社会主义文化新环境，丰富居民的精神文明生活，同时提高大学生的社会关注意识和社会服务意识，共建社区为服务*台，让大学生充分运用所学知识及技能，提供志愿服务实践的机会，服务社区，奉献社会；同时了解社区群众的实际需求，认识真实的社会。另一方面，围绕社区服务开展系列活动，营造温馨良好的社区氛围，普及社会科学知识，拓宽居民的视野，增加各个方面的知识，提高居民的素质。关爱社区孤寡老人、留守儿童让他们感受亲人般的温暖。

二、社区活动意义

1、对xx市建设：第一，传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；第二，有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；第三，促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。

2、对xx籍大学生：第一，奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。第二，丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。第三，提供学习的机会。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

3、对社区服务对象：第一，接受个人化服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。第二，帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，

帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。

三、社区服务活动安排

1、在市团委的安排下，开展“服务家乡，奉献社会，锻炼自我”的社区服务活动，市团委为活动决策层，xx籍大学生联合会为活动执行层，联合会下设3支分队，在3个区县开展活动。

2、以xx市3个县区为主要服务范围，各县区负责人根据实际情况选定1个社区开展社区活动，三个社区目前暂定为：创新工业园区富临社区、船山区灵泉办事处（还有一个最好是在北门或则河东新区挑选，扩大面的影响力），与社区委员会进行联系开展社区服务活动，联合会六大部门的相关人员对县区服务支队负责，配合相关工作安排。

四、社区服务活动相关事项

1、活动主题：志愿进社区，服务暖人心。

2、活动时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日

（注：时间为暂定时间，到时候我们会根据xx市团委的时间安排做适当调整。但不会做大变动）

3、活动地点：创新工业园区富临社区、团市委决定另外两个社区

4、志愿者人数：总计18人

五、活动内容

1、社区帮扶——聆听爱的声音，感受爱的温暖

关爱社区的老人，社区残疾人等需要关爱与帮助的人，陪伴他们聊聊家常，给他们讲讲身边的开心的生活故事，让他们感受温暖的关怀，让他们感受到他们并不孤单。

活动内容：

A.陪社区老人、社区残疾人聊天，闲话家常听听他们也许没有人去诉说的心里

话。志愿者自备一些节目：演唱革命歌曲，他们那个年代耳熟能详的歌曲；相声表演；说讲笑话，等等。给老人们带去生活的欢笑与欢乐，感受到我们给他们的关怀。

B.帮助社区老人、社区残疾人、退伍老年人粘贴对年、挂灯笼等，营造新年喜庆气氛。

2、社区环保——共建卫生文明新社区

A.体验的劳动的乐趣，为大家服务，把志愿者分成几个小组，自行准备或者向

社区借相关的卫生用具，分别对社区的死角、显眼的地方进行打扫，清洁，也可以感染社区的小朋友一起参与到劳动中来，大家一起努力共建一个文明的社区。

B.志愿者可以对社区的卫生管理员进行采访，了解他们*时负责的工作，协助他们开展相关的卫生维护活动；

C.志愿者对小区居民进行走访，了解他们对社区的卫生及各方面的想法与要求、建议，做成建议本，志愿者可以将这些建议与社区物管交流，共同为社区的'建设努力。

3、社区义讲——普及百科知识，增长社区居民的相关知识

A.向业主宣传安全知识，特别是过年节庆间大家应该引起生命财产安全注意，提醒避免酒后驾车，可以进行横幅签名等活动；

B.宣传一些生活小窍门；如：

1、多吃薏米小豆粥等潮湿健脾，可防暑湿；

2、防失眠：睡前少讲太多话，忌饮浓茶，睡前勿大用脑，可用热水加醋洗脚等；

C.宣传生活保健知识。志愿者与社区居委会联系，通过健康展板、社区小黑板的形式，大力普及健康理念，传播疾病预防知识，倡导健康行为和科学的生活方式；（详见附件二）

D.可以向社区业主讲解法律法规，进行政策宣讲，解答业主对法律法规，行政政策所提出的疑问；

E.宣传节能意识，发环保传单《低碳生活》让居民有随手关灯一小步，节约能源一大步；若要冷气耗电少，温度适当设定好的节能意识。（详见附件三）

4、社区义修在团征招有一定专业技术的学生，走进百姓家中，为居民进行电器（如电脑、台灯、电动剃须刀等）等维修。

六、社区服务活动注意事项

1.广大志愿者既要积极投身于志愿者挥动当中去，加强宣传工作，又要领悟本次志愿服务的理念，从而提高社会实践活动能力；

2.各志愿者都必须准时参加志愿活动，不得无故缺席；

3.财务人员要做好每次活动的经费预算以及经费的开支记录；

4.志愿者从集合地点统一出发时就要展现出志愿者的精神面貌；

5.各团、组负责人要做到表率作用，随时调节组织内部事宜，确保志愿活动的顺利进行；

6.社区服务活动期间，志愿者应当高度注意自身安全；

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