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投诉课外培训机构范文最新 第一篇

“重安全、保平安”是幼儿园常抓不懈的一项重要工作，为了强化幼儿园的安全工作，增强教职工安全意识，确保幼儿欢乐健康成长。我园根据巴彦县消防大队领导的要求，在隆冬即将来临之时，我园针对自身情景进行详细周密的自查。现将自查情景汇总如下：

一、消防安全管理工作

1、建立健全组织机构：

消防安全职责人：xx(园长)

消防安全管理人：xx(副园长)

2、落实了安全职责制定了各岗位消防安全职责，消防安全职责人，安全消防安全领导(园长)与各职责人签了《幼儿园消防安全职责书》。

3、建立、完善、落实了消防安全规章制度建立了《安全防火检查、巡查制度》、《用电安全管理制度》、《消防安全宣传教育制度》、《消防控制中心管理制度》、《消防设施、器维护管理制度》。

4、幼儿园对全园的灭火器进行全面检查，对过期和报废的灭火器进行处理，并及时更换了一批贴合国家标准的灭火器。要求教师提高职责意识，增强安全常识，切实认识到幼儿安全工作的重要性，保证把孩子教育好，管理好，保护好。

二、认真做好各项检查，填写好消防安全记录

根据上级消防安全指示精神，我园开展了每日一小检查、每周大检查、每月一总结的方法，针对幼儿园各项设施进行全面的安全大检查。同时，我们对检查的结果进行记录，并要求同查人员一齐认真填写排查记录。真正做到心中有数，消灭死角，杜绝各种隐患。

三、消防安全宣传教育工作

1、我园将消防安全纳入一日教学资料，每学期都开展消防安全主题活动，经过主题活动加强教师和幼儿的消防安全知识，同时还开展了“消防安全演练”活动，在活动中让教师和幼儿明白当火灾发时如何自救、如何逃生。如《119防火日的由来》《发生火灾怎样办》《危险的东西我不碰》《消防知识问答赛》等活动。园领导和教师们还组织幼儿进行了实战的消防演习，“逃生”，小朋友在教师们的组织下从各个通道进行“逃生”，教师们在组织“逃生”过程中，提醒幼儿用毛巾捂住嘴巴，弯腰低头快速下楼梯，到操场上的安全地带。

2、我园以班级为单位，建立消防安全宣传教育活动室，为幼儿播放《火灾预防与自救》的光碟，教师还把防火安全知识纳入常规教学中，向幼儿宣传消防安全知识。同时，请消防大队的消防员进行现场灭火器材演练，提高了大家应对突发事件的应变本事，并增强了消防安全意识，同时掌握了一般灭火器材的操作使用步骤及方法。

今后，我园将继续加强安全教育并渗透到一日生活中，常抓不懈。本着多一份防范，少一份危险，尽心尽力，尽心尽职抓好安全教育，提高孩子应对突发事件的生存本事和增强孩子自我保护意识，为孩子的健康成长，创造安全的教育环境。

投诉课外培训机构范文最新 第二篇

为积极配合各部门和街道对辖区内的校外培训机构进行专项整治活动，我校高度重视，扎实做好向师生及家长的宣传教育工作，。现将我校相关工作自查自纠报告如下。一、宣传教育情况一是通过周一国旗下讲话，对学生进行集中宣传教育，让学生提高对无证校外培训机构的辨识度，自觉抵制参加无证校外培训机构的培训。并要求他们把宣传册和《告家长书》领回让家长认真阅读，签订承诺书，“小手拉大手”。二是利用例会，对教师进行宣传培训。在4月22日中午的例会上，组织教师学习宣传了新区关于对无证校外培训机构进行集中专项整治的文件精神，要求教师不得参加校外培训机构，不得进行有偿家教。三是要求班主任做好对家长的宣传工作。要求班主任进一步加强对学生的教育提醒，做好宣传手册和“告家长书”的发放和回收。通过班级微信群，转发新区“无证校外培训机构专项整治”微信，让家长擦亮眼睛，自觉抵制“无证校外培训机构”，避免上当受骗。二、 宣传资料发放张贴情况一是在校大门外张贴宣传画册2张，让家长和社会人员及时了解专项整治活动。二是在校内宣传栏内张贴宣传画册2张，便于师生阅读，让专项整治活动人人知晓，深入人心。三是印制并分发宣传手册和“告家长书”，师生人手一册(份)，共印制“告家长书”560份，学生带回家长签字的承诺书560份。三、在校教师参加校外培训机构情况经过认真排查，我校教师没有参加校外培训机构的现象。特此报告。

投诉课外培训机构范文最新 第三篇

山东省人民政府教育督导委员会办公室文件

鲁政教督委办〔2019〕1 号

山东省人民政府教育督导委员会办公室 转发《xxx教育督导委员会办公室关于近期 几起校外培训机构违规开展培训查处情况的 紧急通报》的通知

各市人民政府办公室（办公厅）：

日前，xxx教育督导委员会办公室通报了河北省石家庄市、湖北省武汉市部分校外机构违规开展校外辅导培训案例，并就下步工作提出要求。省委副书记、省长龚正，副省长于杰作出批示，要求切实做好规范校外培训的工作，巩固校外培训机构专项治理成果，组建联合执法队伍，抓好通报工作要求落实。现将xxx教育督导委员会办公室《关于近期几起校外培训机构违规开展培训查处情况的紧急通报》转发给你们，请认真抓好贯彻落实。

一、切实提高思想认识。校外培训机构专项治理是中央关心、群众关切、社会关注的大事，中央深改委会议进行了专题研究，

— 2 — 并由xxx办公厅出台了工作意见。对此，省委、省政府高度重视，今年 2 月 22 日，省政府第 32 次常务会议对规范校外培训机构发展工作进行了研究，审议通过了《关于规范校外培训机构发展的实施意见》，并于 3 月 20 日由省政府办公厅印发。各级政府要切实提高政治站位，充分认识校外培训机构规范治理的重要意义，增强工作的责任感、使命感、紧迫感，加强组织领导、压实工作责任、跟进工作措施、明确任务目标，坚决维护教育良好生态，营造良好育人环境。

二、毫不放松规范治理。各地要坚持积极稳妥、依法依规的原则，持续开展校外培训机构治理规范工作。对域内校外培训机构定期明察暗访，对前期工作开展细致“回头看”。对新发现的问题及时建立台账，确保一抓到底；对已取缔关停的机构进行严格监督，防止死灰复燃；对新出现的非法办学机构要及时联合有关部门进行查处，确保不留死角、没有盲区。要突出重点，当前要聚焦整治超前超标培训及培训结果与招生入学挂钩的有关培训行为。要畅通举报渠道，对一些机构顶风违规的培训行为，要第一时间予以严肃查处，并及时上报有关情况。

— 3 — 受理和分派、各职能部门督查落实工作机制，充分利用现有的基层综合相关执法力量，层层组建市场监管、公安、应急管理、教育等部门参加的联合执法队伍，加大对校外培训机构的监管治理力度，形成长效工作机制。

请各市指导所辖县（市、区）进一步完善联合执法工作方案，建立工作队伍，并以市为单位汇总所辖县（市、区）联合执法工作方案或工作机制，于 4 月 12 日前报省教育厅民办与继续教育处。

投诉课外培训机构范文最新 第四篇

尊敬的领导：

您好！

今天上午上班，我迟到了长达半小时，虽然领导要我说出迟到的理由，可是我觉得现在说理由，都只是一个托词而已，我不想再为自己的迟到错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。

所以，我只想为上午这么久的迟到行为表示歉意和检讨。

对于准时上班，我一直都没有特别重视，经常迟到几分钟到办公室，觉得这没有什么，其实这是一种非常不好的习惯。

一方面，这反应了一个员工的对于公司规章制度的重视程度，对工作的认真负责程度，另一方面，这会给同事和部门带来了不好的影响。尤其我是一个xxx员，平时更应该在工作中起模范带头作用，更应该杜绝迟到的行为。其实，我只要将闹钟调早10分钟，就可以避免迟到，可是我却没有这么做，归根到底还是思想上的问题。

我决心，从思想上重视公司的规章制度，保证以后准时上下班。

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

投诉课外培训机构范文最新 第五篇

课外负担行动方案 范文

为贯彻落实xxx关于规范校外培训机构发展的重要讲话精神，贯彻落实《xxx民办教育促进法》《无证无照经营查处办法》《xxx办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》《xx 省教育厅等 x 部门关于规范校外培训机构发展的通知》等有关法律法规及文件要求，根据 2021 年度省纪委办公厅“点题整治xxx要求，决定在全省开展整治校外培训机构不规范问题减轻中小学生课外负担行动，现结合我省实际制定本方案。

一、整治范围 本次整治行动主要针对面向中小学生开展学科类培训的校外培训机构。

二、目标任务 在全省开展整治校外培训机构不规范问题减轻中小学生课外负担行动，坚决治理学科类校外培训机构违规行为，督促学科类校外培训机构规范办学，完善学科类校外培训机构治理长效机制，切实维护学生合法权益，有效推动解决中小学生校外培训负担问题，保障全省中小学生健康成长。

三、整治内容 （一）证照登记方面。面向中小学生的学科类校外培训机构，必须先取得教育行政部门的办学许可证，再到市场监管等部门进行登记，方可开展培训活动。对证照不齐全违法开展学科类培训但符合办证条件且自主申

请办证的经营者引导其办证办照；对证照不齐全且不符合办证条件的经营者依法依规处置。

（二）安全隐患方面。对存在重大安全隐患的学科类校外培训机构，要立即责令其停办整改，在整改到位并通过相关职能部门复查核验合格后方可恢复办学；对存在其他安全隐患的学科类校外培训机构依法依规责令其限期整改到位。学科类校外培训机构要制定事故处置应急预案并定期开展演练，通过为参训对象购买人身安全保险等必要方式防范化解安全事故风险。

（三）培训行为方面。学科类校外培训机构必须在经营范围内开展业务；线下培训结束时间不得晚于 20：30，线上直播类培训结束时间不得晚于 21：00，不得留作业；坚决纠正学科类校外培训机构开展学科类培训出现的“超纲教学xxx“提前教学xxx“强化应试xxx等不良行为；坚决查处将学科类校外培训机构培训结果与中小学校招生入学挂钩的行为；学科类校外培训机构从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格；开展学科类培训的班次、内容、招生对象、上课时间等要向所在地教育行政部门进行审核备案并向社会公布。

（四）广告宣传方面。加大学科类校外培训机构虚假违法广告案件的查处，及时处置转办该类案件线索。重点加强对儿童节、寒暑假、开学季等重要节点和时段的广告监管，重点打击利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明等虚假违法广告。

（五）收费管理方面。学科类校外培训机构要严格执行国家有关财务与资产管理的规定，收费项目及标准应向社会公示，并接受有关部门监

督，不得在标价之外加价收费或者收取未标明的费用；收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过 3 个月的费用；金面推行使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，对培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定及相关法律规定办理。

投诉课外培训机构范文最新 第六篇

各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：

为依法规范我市面向中小学生举办的民办非学历教育培训机构（以下简称校外培训机构）办学行为，维护受教育者合法权益，共建共享学校教育与校外培训的良好生态，促进青少年健康成长，根据《xxx办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80 号）、《教育部办公厅等四部门关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》（教基厅〔2018〕3 号）、省教育厅等 6 部门《关于印发〈省开展中小学生校外培训机构专项治理行动方案〉的通知》等文件精神，经市政府同意，现就进一步加强我市校外培训机构治理有关事项通知如下：

一、总体目标 以切实减轻中小学生过重课外负担为着眼点，在实现校外培训机构“提升一批、规范一批、关停一批”的集中整治目标基础上，积极打造基础信息全面公开、党组织建设全部覆盖、办学行为全程监督的校外培训机构治理“三全”样式，促进民办培训业健康发展，为美好教育生态建设和学习型城市建设营造良好的校外教育环境。

（二）堵疏结合，分类治理。坚持问题导向，综合施策，鼓励发展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力

（以下统称兴趣特长类）为目标的培训，重点规范语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识（以下统称文化课程类）培训，坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的培训。通过集中整治行动与长效机制建设次第推进、查禁与疏导“双管齐下”，切实规范校外培训秩序，做到监督与指导并重、规范与发展并举。

三、治理重点与整治要求 重点治理存在安全、资质、侵害消费者权益、违规办学、违规聘用师资等问题的校外培训机构。相关职能部门对存在上述问题的校外培训机构要责令限期整改，其中存在重大安全隐患、“无证无照”开展培训的要立即停办整改。要依据其存在问题的类别，分别依法予以行政处罚（包括责令停止办学、退还所收费用并罚款），或将逾期整改不到位以及不配合整改的列入“黑名单”，或降低其信用评定等级，并向社会公布。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

理监督电话，畅通举报举证渠道，充分发挥市民监督员、媒体的监督作用，完善隐患发现机制。

投诉课外培训机构范文最新 第七篇

2021年 2 月 中 第 5期 （总第69期)育部门备案并向社会公布。由于没有专业的指导， 开设的课程、所选用教材标准不规范，有的甚至没有 经过审核直接引进英文版教材进行教学，存在超纲 教学、提前教学、强化应试，甚至存在政治性、方向性 等问题。(五)虚假宣传乱收费，学培矛盾突出。有的培 训机构包装一些特色课程、特色教师，采取送课时、 送级别，甚至采取夸大培训效果，或口头承诺的方式 吸引学员，误导家长。由于教育培训行业彼此的竞 争性和尚不完善性，没有统一的价格标准，培训收 费标准采取物价部门备案、市场调节。举办者的 收费标准缺乏依据和成本核算，存在乱定价现 象 。有的培训机构还以各种借口欺骗学员签订一 次性收取时间跨度超过3 个月的费用，甚至诱导学 员进行“学费贷”，导致学员与培训机构之间纠纷 不断。二、校外培训机构治理的对策(一)持之以恒，在“善治”上下功夫培训机构的治理工作，尤其是无证培训机构的 治理是难点，是顽疾，时不时会出现一些问题，甚至 出现较大的舆情，这就需要治理者反复抓，抓反复， 考验的是毅力、坚守和智慧，需要统筹安排，多管齐 下，持之以恒。建立联合执法机制，各部门、街镇各 司其职、各负其责，共同参与、共同执法，体现“一盘 棋”。按照“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作 要求，坚持疏堵结合，分类分步治理，促进校外培训 市场规范、有序、健康发展。对存在重大安全隐患 的、无证无照的、家长投诉强烈的，坚决依法查处，责 令其停业整改;对存在问题能整改的，限期完成整 改，并对其整改情况进行逐一核查;对不按期完成整 改的，采用联合执法的方式，责令其停业整改，直至 取缔。建立完善专项治理台账，实行销号管理制度， 实行“三单联动”即“提醒单、督办单、警示单”督办 机制，督促街镇要充分发挥属地主体作用，有效 整合街镇和社区多元化治理力量，实行常态化巡 查监管，防止无证机构反弹回潮。建立黑白名单 制度，根据日常监管和年检、年度报告公示情况及时 更新，建立负面清单，并将黑名单信息纳入全国信用信息共享平台，按有关规定实施联合惩戒。建立举 报奖励制度，对发现校外培训机构的不规范办学行 为，或无证办学情况进行举报，政府设立专项资金予 以奖励。(二)依法治理，在“规范”上下功夫规范诚信建设，杜绝虚假宣传。校外培训机构 要实事求是地制定招生简章、制作招生广告，向教育 部门备案并向社会公示，自觉接受监督。教育部门 组织相关人员对招生简章、招生广告进行审核，并随 机到培训机构进行检查，督促培训机构不得进行虚 假宣传，更不得以暴力、胁迫、诱导等手段强迫学生 接受培训。要求各培训机构签订《校外培训机构诚 信办学承诺书》。规范教学管理，提高培训质量。建立课程备案 审查制度，针对培训机构课程、教材的不规范性，成 立课程备案工作领导小组和学科类课程备案审查专 家委员会，定期对培训机构安排的课程，所使用的教 材教辅进行审查，重点审查政治性、科学性、针对性、 可操作性等方面问题。开展的学科知识培训内容、 班次、招生对象、进度等要向所在教育部门备案。要 拓展培训内容，让培训形式丰富多彩;开发特色精品 课程，满足培训对象多元化需求。制定校外培训机 构管理规范，推进校外培训机构管理标准化，探索 建立校外培训机构管理协作片，发挥优质培训机 构辐射带动作用。对校外培训机构进行分类评 定 ，鼓励支持规范办学的培训机构，努力培育一批 优质培训机构。不断改进教育教学，提高培训质量， 树立品牌形象，扩大影响力，努力提升培训对象满 意度。规范教师管理，加强师德建设。校外培训机构 要加强对授课教师的规范化管理，建立规范的教师 聘任、任课、考核、解聘等制度和包括基本情况、业务 考核、任职资格等在内的教师个人业务档案，同时要 保障教师的合法权益。提高就业门槛，在面试筛洗 过程中，应对教师上岗提出更高要求，不仅要有合格 的学科知识，也要有一定的教学方法，在提高“准入 门槛”后 ，再通过自身机构的培训，提高教师的核心 实力，为后期的招生提供了有力的保证，并形成良性2

中小学校外培训机构存在的问题与治理对策市 层 S 教育研究循环。要加强师德师风建设，不得聘用不具备相应 教师资格的人员或聘用在职中小学教师从事培训活 动 ，不得体罚和变相体罚学生。加大对教师培训工 作的投人，加强教科研工作，不断提升教师专业化水 平。要将校外培训机构教师队伍建设、教学行为纳 人日常监管和年检内容。对“超标教学”“提前教学” “强化应试”的校外培训机构，一律限期整改，整改不 到位的不得恢复培训。规范收费管理，降低金融风险。严格执行国家 关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排 应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3 个月 的费用。制定并签订《校外培训机构规范办学合同 文本》，对培训事项及收费时段、收费金额、双方的权 利和义务、退费、违约责任等做出明确规定。全面向 学生及家长公示收费项目、收费标准和退费办法等 相关信息内容。针对可能存在的金融风险，我区 建立学员预交费管理系统，设置培训机构学员预 交费账户，实行学员预交费管理，要求培训机构 与银行签订预交费管理协议，由银行严控账户最低 余额和大额资金流动，根据学员缴费和上课完成情 况支付款项给培训机构，加强对培训机构资金的监 管 ，防范培训机构经营不善导致严重亏损或临时突 然关闭或提前收费卷款潜逃等，切实维护培训对象 的利益。规范自我治理，发挥联盟作用。在相关教育法 规中，厘清行政许可的范围及程序，明确对校外培训 机构实施负面清单管理。用好用足用活行业组织 “自我服务、自我管理、自我约束、自我维权”的功能 和作用，本着简政放权、激活市场的原则，在深化“放 管服”改革中，将一些行政管理职能让渡给行业组 织 ，鼓励和扶持各类中介机构在校外培训机构质量 标准研制、教师资格认证、收费定价约束、信用等级 评估和失范行为自律等方面发挥建设性作用。比 如 ，我区成立全省首家校外培训机构联盟，就是为了 强化行业自律，引导机构依法依规办学;开展调查研 究 ，反映行业诉求，提供教育服务、政策和法律咨询等服务，为政府及部门决策提供参考;搭建机构教师 交流平台，建立机构人才库，提供人才交流信息;强 化师德师风建设，探索机构教师聘用管理机制;开展 机构办学水平等级评定;配合开展危机公关处理等。

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